하이패스 미납요금 납부 사용내역 조회 (부가통행료)

하이패스는 고속도로 통행료를 자동으로 결제해 주는 편리한 시스템이지만, 사용 중 미납요금이 발생할 수 있습니다. 미납된 요금을 제때 처리하지 않으면 부가통행료가 부과될 수 있으며, 이는 최대 10배까지 늘어날 수 있으므로 주의가 필요합니다. 이번 글에서는 하이패스 미납요금 납부 사용내역 조회 (부가통행료)에 대해 알아보겠습니다.

하이패스 미납요금 납부 사용내역 조회 (부가통행료)

하이패스를 그냥 지나쳤을 때 대처 방법

하이패스를 지나치거나 제대로 결제되지 않았을 때, 다음과 같은 방법으로 차분히 대처할 수 있습니다.

대처 방법

1. 계속 운행
   •   하이패스를 지나칠 때 경고음이나 경광등이 울리더라도 계속 운행하시면 됩니다. 갑자기 멈추거나 차에서 내리는 것은 매우 위험하므로 안전하게 도로를 계속 주행해야 합니다.
2. 미납 요금 납부
   •   한국도로공사에서 통행료 미납 사실을 안내하는 문자가 발송됩니다. 이 문자를 받은 후 안내에 따라 미납된 통행료를 납부하면 됩니다.
3. 직접 조회 및 납부
   •   문자를 기다리지 않고도 고속도로 통행료 사이트에서 미납 요금을 직접 조회하고 납부할 수 있습니다. 이 방법으로 빠르게 처리하는 것도 가능합니다.

주요 사항

• 과태료 부과 여부: 하이패스를 그냥 지나쳤다고 해서 즉시 과태료가 부과되는 것은 아닙니다. 미납된 통행료만 납부하면 됩니다.
• 단말기 등록 정보: 하이패스 단말기가 본인 명의로 등록되어 있지 않다면 미납 안내 문자를 받지 못할 수 있습니다. 이 경우, 단말기 등록 정보를 수정해 주세요.
• 24시간 콜센터: 한국도로공사 콜센터는 24시간 운영되므로, 언제든지 문의하고 미납된 통행료를 납부할 수 있습니다.

하이패스를 그냥 지나치더라도 너무 걱정할 필요는 없습니다. 위의 방법대로 차분하게 처리하면 문제없이 해결할 수 있습니다.

하이패스 사용내역 조회 방법

하이패스 사용내역을 조회하는 방법은 매우 간단합니다. 아래 단계를 따라 쉽게 조회할 수 있습니다.

하이패스 사용내역 조회 절차

1. 고속도로 통행료 홈페이지 접속: 고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다. 모바일 기기를 사용 중이라면 '고속도로 통행료' 앱을 다운로드하여 사용할 수도 있습니다.
2. 로그인: 공인인증서, 금융인증서 또는 간편 인증을 통해 로그인합니다.
3. 사용내역 조회 메뉴 선택: 상단 메뉴에서 '조회/납부' 항목을 선택하고, '사용내역'을 클릭합니다.
4. 하이패스 카드 등록: 카드를 미리 등록하지 않았다면, 카드 번호를 입력해 등록해야 합니다.
5. 조회 기간 설정: 조회하고 싶은 기간을 설정한 후, 사용내역을 확인할 수 있습니다.

고속도로 통행료 홈페이지

고속도로 통행료 앱

주요 특징

• 조회 가능 기간: 최근 3년 이내의 사용내역을 조회할 수 있습니다.
• 데이터 반영 시간: 하이패스 사용 후 3일에서 최대 30일의 반영 시간이 필요할 수 있습니다.
• 영수증 발급: 조회 후 영수증을 출력할 수 있습니다.
• 도로 구분: 민자 도로와 한국도로공사 관리 도로로 나누어 조회할 수 있습니다.

✅민자도로관리지원센터

하이패스 미납요금 납부 방법

하이패스 이용 중 통행료가 미납되었을 때는, 이를 빠르게 처리해야 부가통행료를 피할 수 있습니다. 하이패스 미납요금을 납부하는 방법은 여러 가지가 있습니다.

온라인 납부 방법

1. 고속도로 통행료 홈페이지 접속: 먼저 고속도로 통행료 홈페이지에 접속합니다.
2. 로그인 후 조회/납부 선택: 로그인한 후 '조회/납부' 메뉴에서 '미납 통행료 조회 및 납부'를 선택합니다.
3. 차량 번호 입력: 차량번호와 소유주 정보를 입력하면 미납된 통행료 내역을 확인할 수 있습니다.
4. 납부 방법 선택: 신용카드, 계좌이체, 후불 하이패스 카드, 가상계좌 등을 선택하여 납부할 수 있습니다.

✅미납요금 조회

오프라인 납부 방법

• 요금소 영업소: 요금소 영업소에서 현금 또는 카드로 미납 요금을 납부할 수 있습니다.
• 휴게소: 고속도로 휴게소의 종합안내소나 무인 수납기를 통해 납부 가능합니다.
• 금융기관: 은행 창구나 무인공과금 수납기를 이용해 납부할 수 있습니다.
• 편의점: 지로 QR코드를 이용해 편의점에서 현금이나 체크카드로 납부할 수 있습니다.

✅고속도로 영업소 검색

유의사항

• 미납요금 조회 가능 시점: 미납된 통행료는 발생일로부터 약 3~4일 후부터 조회 및 납부가 가능합니다.
• 당일 미납 조회: 당일 미납된 통행료는 가까운 영업소나 콜센터를 통해 확인할 수 있습니다.
• 민자 고속도로 미납요금: 민자 고속도로에서 발생한 미납 통행료는 해당 민자사에 직접 문의하거나 알림톡을 통해 납부해야 할 수 있습니다.

부가 통행료 10배 부과 사례

하이패스 미납 요금을 제때 납부하지 않으면 부가통행료가 부과될 수 있으며, 경우에 따라 최대 10배의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

즉시 부과되는 경우

• 카드 위조 또는 변조: 하이패스 카드를 위조하거나 변조한 경우.
• 통행권 교환: 다른 사람의 통행권과 교환한 경우.
• 감면 대상자 증명서 위조: 감면 대상자 증명서를 위조하거나 타인의 것을 사용한 경우.

독촉장 납부 기한 경과 후 부과되는 경우

• 일반차로 무단 통과: 하이패스를 사용하지 않고 무단으로 일반 차로를 통과한 경우.
• 단말기 미부착: 하이패스 단말기를 부착하지 않거나 등록하지 않은 경우.
• 카드 미삽입: 단말기에 카드를 삽입하지 않고 통행한 경우.
• 잔액 부족: 선불 하이패스 카드의 잔액이 부족한 경우.
• 차종 불일치: 단말기에 등록된 차종과 실제 차량의 차종이 다른 경우.

주의사항

• 1년간 미수납 20회 이상 발생할 경우, 그 이후부터는 부가통행료가 즉시 부과될 수 있습니다.

 

지금까지 하이패스 미납요금 납부 사용내역 조회 (부가통행료)에 대해 알아보았습니다. 하이패스 미납요금 납부와 사용내역 조회는 고속도로를 자주 이용하는 운전자들에게 중요한 절차입니다. 미납 요금을 적절히 관리하지 않으면 부가통행료가 부과될 수 있으므로, 주기적으로 사용내역을 확인하고 미납된 요금은 즉시 납부하는 것이 중요합니다. 이를 통해 하이패스를 더욱 효율적이고 편리하게 사용할 수 있습니다.

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하이패스 단말기 등록 방법 구입처 판매처 등록변경

 

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